Suporte
Precisa de Ajuda?
Sabemos que nem sempre é simples configurar seu site, lidar com plugins ou encontrar o tema ideal para o seu projeto. É por isso que estamos aqui.
Nosso suporte é humano e acessível. Pode não ser instantâneo, mas sempre buscamos entender a fundo suas dúvidas e oferecer orientações úteis de verdade.
Falar com o Suporte via WhatsAppPerguntas Frequentes (FAQ)
Como recebo os arquivos após a compra?
Após a confirmação do pagamento, você recebe acesso imediato ao download através da sua conta ou link enviado por e-mail.
Os plugins e temas são licenciados?
Sim, trabalhamos com licença GPL, o que garante liberdade de uso e instalação ilimitada, sem custos ocultos.
Posso solicitar ajuda com a instalação?
Claro! Oferecemos orientação básica para instalação e ativação de temas e plugins.
Vocês atualizam os arquivos com frequência?
Sim, mantemos nossa biblioteca sempre atualizada. Assim que uma nova versão estável é lançada, ela entra em nosso acervo.
O suporte é técnico ou funcional?
Oferecemos suporte funcional: ajudamos você a entender e usar as ferramentas. Suporte técnico profundo depende da sua hospedagem e outros fatores externos.